Module 2: Technique de communication orale

Objectifs pédagogique :
Une bonne communication orale nécessite un savoir-faire. Ce savoir faire s’acquiert par une pratique régulière des techniques de communication. Il permet de développer un « savoir être » de bon communicant.
Thèmes abordés :

• Définition de la communication  générale.
• Les différents types de la communication orale.
• Le style oral, la reformulation.
• Comment  écouter.
• Les questions, • A qui parlez-vous ?
• Comment convaincre. Vendre un projet.
• Comment éviter les conflits.
• Diriger un entretien, une réunion.
• Le discours
• Les gestuels de la communication orale.

Moyens pédagogiques :

• Utilisation d’un visuel
• Documentation remise aux stagiaires
• Nombreux apports théoriques et
• pratiques illustrés par des cas concrets
• Interactivité

Durée de la Formation :  2 jours